序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

问题类型

调查核实情况

是否
属实

办结目标

处理和整改情况

是否
办结

责任人
被处理情况

14

D3CQ202405280018

云阳县青龙街道金科世界城D32栋3、4单元，污水管网未进入市政管网，直接埋在房屋防潮层下，污水井下沉，管道破裂，污水倒灌浸泡房屋。相关单位隔段时间抽取此处污水，但无法解决房屋浸泡的问题。此处污水管道连接长江，污水直排。

云阳县

水

经调查问题部分属实。
1.污水管网未进市政管网、污水井下沉、管道破裂污水倒灌至投诉人房屋问题部分属实。该楼栋生活污水经负一楼车库局部架空、不利用空间顶的排污管道接入污水管网，位于防潮层下方，污水井未下沉。该楼盘部分非利用架空层内的PVC材质的排污管网不同程度地出现渗漏、开裂等情况，致使部分污水外溢，物业公司在2024年4月开始整治，5月20日完成破损管道的修复工作。
2.相关单位隔段时间会将此处污水进行抽取，但无法解决房屋浸泡的问题，污水管道连接长江直排问题部分属实。金科物业清掏排水设施，抽出的污水经管网流入污水处理厂处理。金科世界城D32栋103室曾于2017年出现室内排水不畅造成排水管倒灌，致使业主墙体根部出现返销，建设单位于2019年同该户业主达成了整改修复意见，进行了经济赔偿。经再次核实，同类情况并未发生，不存在浸泡房屋现象。

部分属实

确保后续投诉人房屋下方排污管道不再破损，污水不外溢。

1.整改破损渗漏排污管道。
2.全面排查小区非利用架空层中的排污管道，对问题管道进行更换处理。
3.加强管道巡查工作，及时疏通、整修。

已办结

无

15

D3CQ202405280019

云阳县青龙街道白云社区望江大道121号楼未规划粪池，若下水道堵塞，污水外流会产生异味扰民。楼下生活垃圾站（靠近白云路二巷）产生异味扰民。

云阳县

大气

经调查问题属实。
楼栋无规划粪池，污水及下方生活垃圾集中收集点存在异味扰民现象。

属实

解决异味扰民问题。

1.拟在此处选址新建1座容量约为80万方的化粪池并同步完善污水管网，整治周边环境。
2.规范垃圾收运车冲洗、停放，调整收运时间，垃圾及时清理并消毒除臭，减少异味扰民现象。

阶段性办结

无