“刘奶奶,我是社区网格员小冯,马上就要进入冬至了,平时出门的时候,要注意关烤火炉哟……”近日,随着亲切的问候,巴阳社区网格员冯林开始了一天的日常走访工作。
近年来,云阳县巴阳镇紧盯基层治理痛点,抢抓数字重庆建设机遇,持续“一屏”统揽运行情况、“一键”调度风险处置、“一平台”感知民生难事,深化“双网格”联动,逐步形成“一格多元”服务体系,为基层智治按下“快进键”。
“汇”出智治力
云阳县巴阳镇动员机关干部、网格员及党员志愿者,开展百人“敲门”大行动,按照“村不漏户、户不漏人、人不漏项”的要求,进行拉网式排摸、地毯式走访,精准采集人口数量、人员结构等情况,动态更新重点人员信息1603条,单位场所1251个。
同时,为了动态掌握镇村情况,安装摄像头、传感器、RFID等感知设备581台,布置“智慧千里眼”动态监测风险点位57个,结合图像识别、自动检测等“智慧大脑”,上架了打架斗殴、持刀预警等智能算法,推动数据实时汇集、图像AI分析、事件自动预警12次。
“有了这些设备和智能算法,我们对镇域内的相关情况掌握得更清楚了,工作开展起来得心应手。”巴阳镇基层治理指挥中心工作人员表示。
“网”住民生事
“有没有人要枇杷的?我家的枇杷一箱十斤,98块钱一箱……”“我屋要十箱,你帮我装好了,放在网格驿站里面吗?”群里居民讨论得如火如荼。
云阳县巴阳镇坚持“双网”联动,建立网格微信群48个,实现网格力量“建群”、居民群众“用群”、关键信息“入群”,累计推送政策文章370余篇、预警新闻530余次,接收农资代售信息等群众诉求480余条,辐射网格服务对象超7000余人。
“紧”好安全阀
“目前,巴阳镇雨势已经变大,我们立即启动了防汛救灾Ⅳ级预案。”随即,巴阳镇基层治理指挥中心立即启动应急预案,调度相关工作人员做好地灾点监测,确保群众的人身和财产安全。
云阳县巴阳镇始终把人民生命安全放在首位,编制数字应急预案19项,开展实战演练和应急响应12次,成功应对“7•29”暴雨等事件。
联合镇卫生院、精神卫生中心等单位,常态化服务精神障碍患者,定期入户随访118人次,持续排查不稳定因素,筑牢群众安全防护网。
“善”解基层难
日前,云阳县巴阳村村民熊某气冲冲地来到巴阳村办公室,嚷嚷道“这一次我跟他没完!”
原来,熊某认为王某给枇杷苗打药时,故意把农药喷洒到了自家的蒜苗地,导致蒜苗发黄枯死。在交谈中得知,王某还有“前科”,在打除草剂时,毒死了熊某的牛。
于是,由镇村干部、司法所、派出所、网格员等组成的“三根板凳”调解员,“组队”前往化解矛盾纠纷。调解员先对熊某和其儿子进行思想教育,动之以情;再对王某进行说服教育和法律知识普及,晓之以理。经过耐心劝导,最终,王某赔礼道歉,承认了自己的错误并赔偿了熊某500元,熊某也对自己情绪激动表达了歉意,双方握手言和。
据了解,云阳县巴阳镇持续拓宽民生服务边界,深化“三根板凳”党建品牌,建立完善“网格吹哨——调解队伍报到”调解机制,运用“六要调解法”,有效化解矛盾纠纷437件,解决群众“关键小事”1599件,真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、服务不缺位”。
下一步,巴阳镇将继续坚持党建统领的工作基调,不断完善基层智治体系建设,深化“双网格”作用发挥,打通联系群众、服务群众、凝聚群众的“最后一米”,提升群众的获得感、幸福感、安全感。
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