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按照《重庆市文化和旅游发展委员会关于开展2022年度重庆市有线电视运营服务质量抽查工作的通知》要求,我委组织专门人员在全县范围内开展抽查工作,于1215日完成,现将抽查结果进行公示,广泛征求社会各界意见和建议。

公示期7天(20221216日至1222日)。如对公示内容有异议,可以电话、电子邮件等形式向云阳县文化和旅游发展委员会反映情况(联系电话:55128729,邮箱:1422252347@qq.com)。

                                                      云阳县文化和旅游发展委员会

                                                            20221216


2022年云阳县有线电视运营服务质量用户抽查结果汇总表



题  号

调查结果

数  量

总  量

占  比

问题1

全知道

54

60

90%

部分知道

6

60

10%

不知道

0

60

0.00%

问题2

营业厅

21

60

35%

电话

8

60

13.33%

网络

16

60

26.67%

移动APP

10

60

16.67%

上门

5

60

8.33%

其他

0

60

0.00%

问题3

方便

58

60

96.67%

一般

2

60

3.33%

不方便

0

60

0.00%

问题4

营业厅

16

60

26.67%

电话

8

60

13.33%

网络

11

60

18.33%

移动APP

13

60

21.67%

上门

11

60

18.33%

其他

1

60

1.67%

问题5

方便

59

60

98.33%

一般

1

60

1.67%

不方便

0

60

0.00%

问题6

有:100元

0

60

0.00%

没有

60

60

100%

问题7

有:     

0

60

0.00%

没有

60

60

100%

问题8

60

60

100%

没有

0

60

0.00%

问题9

60

60

100%

没有

0

60

0.00%

问题10

知道

58

60

96.67%

不知道

2

60

3.33%

问题11

知道

60

60

100%

不知道

0

60

0.00%

问题12

57

60

95%

较好

3

60

5%

一般

0

60

0.00%

0

60

0.00%

问题13

知道

58

60

96.67%

不知道

2

60

3.33%

问题14

0

60

0.00%

没有

60

60

100%

问题15

53

60

88.33%

较好

6

60

10%

一般

1

60

1.67%

0

60

0.00%

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