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养老服务领域基层政务公开标准目录(2024年)
序 号 公开事项 公开内容
(要素)        
公开依据 公开时限 公开主体 公开渠道和载体 公开对象 公开方式 公开层级
一级   事项 二级       事项
社会
特定群体 主动
申请
县级 乡级
1 养老服务通用政策 国家和地方层面养老服务相关法律、法规、政策文件 ●文件名称
●文号
●发文部门
信息公开规定 制定或获取文件之日起10个工作日内 县级人民政府民政部门

■政府网站□政府公报■两微一端□发布会/听证会     □广播电视□纸质媒体□公开查阅点  

■政府服务中心   

□便民服务站  

□入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏

(电子屏)□精准推送□其他     



2 养老服务扶持政策措施清单 ●扶持政策措施名称
●扶持对象
●实施部门
●扶持政策措施内容和标准
信息公开规定 制定或获取扶持政策措施之日起10个工作日内 县级人民政府民政部门

■政府网站□政府公报■两微一端□发布会/听证会    □广播电视□纸质媒体□公开查阅点 

■政府服务中心    □便民服务站  

□入户/现场

□社区/企事业单位/村公示栏

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3 养老机构投资指南 ●本区域养老机构投资环境简介
●养老机构投资审批条件及依据
●养老机构投资审批流程
●养老机构投资审批涉及部门和联系方式
信息公开规定 制定或获取指南之日起10个工作日内 县级人民政府民政部门

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□入户/现场        □社区/企事业单位/村公示栏

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4 养老服务业务办理 养老机构备案
●备案申请材料清单及样式
●备案流程
●办理部门
●办理时限
●办理时间、地点
●咨询电话

信息公开规定 制定或获取备案政策之日起10个工作日内 县级人民政府民政部门

■政府网站□政府公报■两微一端□发布会/听证会    □广播电视□纸质媒体□公开查阅点 

■政府服务中心    □便民服务站  

□入户/现场        □社区/企事业单位/村公示栏

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5 养老服务扶持补贴 ●养老服务扶持补贴名称(建设补贴、运营补贴等)
●各项养老服务扶持补贴依据
●各项养老服务扶持补贴对象
●各项养老服务扶持补贴申请条件
●各项养老服务扶持补贴内容和标准 
●各项养老服务扶持补贴方式
●补贴申请材料清单及样式
●办理流程
●办理部门
●办理时限
●办理时间、地点
●咨询电话
信息公开规定 制定或获取扶持补贴政策之日起10个工作日内 县级人民政府民政部门

■政府网站□政府公报■两微一端□发布会/听证会     □广播电视□纸质媒体 □公开查阅点 

■政府服务中心    □便民服务站  

□入户/现场        □社区/企事业单位/村公示栏

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6 养老服务业务办理 老年人补贴 ●老年人补贴名称(高龄津贴、养老服务补贴、护理补贴等)
●各项老年人补贴依据
●各项老年人补贴对象
●各项老年人补贴内容和标准
●各项老年人补贴方式
●补贴申请材料清单及格式
●办理流程
●办理部门
●办理时限
●办理时间、地点
●咨询电话
信息公开规定 制定或获取补贴政策之日起10个工作日内 县级人民政府民政部门、乡镇人民政府(街道办事处)

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■政府服务中心      ■便民服务站  

□入户/现场        ■社区/企事业单位/村公示栏

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7 养老服务行业管理信息 养老机构备案信息 ●本行政区域已备案养老机构案数量
●本行政区域已备案养老机构名称、机构地址、床位数量等基本信息
●《中华人民共和国老年人权益保障法》                    
●《养老机构管理办法》
●信息公开规定
每20个工作日更新 县级人民政府民政部门

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□入户/现场        □社区/企事业单位/村公示栏

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8 养老服务扶持补贴信息 ●本行政区域各项养老服务扶持补贴申请数量
●本行政区域各项养老服务扶持补贴申请审核通过数量
●本行政区域各项养老服务扶持补贴申请审核通过名单及补贴金额
●本行政区域各项养老服务扶持补贴发放总金额
●养老服务扶持补贴政策
●信息公开规定
每20个工作日更新 县级人民政府民政部门

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■政府服务中心      □便民服务站  

□入户/现场        □社区/企事业单位/村公示栏

(电子屏)□精准推送□其他   



9 养老服务行业管理信息 老年人补贴申领和发放信息 ●本行政区域各项老年人补贴申领数量
●本行政区域各项老年人补贴申领审核通过数量
●本行政区域各项老年人补贴申领审核通过名单
●本行政区域各项老年人补贴发放总金额
●《财政部 民政部 全国老龄办关于建立健全经济困难的高龄 失能等老年人补贴制度的通知》(财社〔2014〕113号)
●各地相关政策法规文件
●信息公开规定
每20个工作日更新 县级人民政府民政部门

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□入户/现场        □社区/企事业单位/村公示栏

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10 养老机构评估信息 ●本行政区域养老机构评估事项(综合评估、标准评定等)申请数量
●本行政区域养老机构评估总体结果(综合评估、标准评估等)
●本行政区域养老机构评估机构清单(综合评估、标准评估等)
●《养老机构管理办法》 
●《养老机构等级划分与评定》(GB/T37276-2018)
●各地相关评估政策
●信息公开规定
制定或获取评估结果之日起10个工作日内 县级人民政府民政部门

■政府网站□政府公报■两微一端□发布会/听证会    □广播电视□纸质媒体□公开查阅点 

■政府服务中心      □便民服务站  

□入户/现场        □社区/企事业单位/村公示栏

(电子屏)□精准推送 □其他     



11 民政部门负责的养老机构行政处罚信息 ●行政处罚事项及标准
●行政处罚结果
●行政复议、行政诉讼、监督方式及电话
●《中华人民共和国老年人权益保障法》
●《中华人民共和国行政强制法》、《中华人民共和国行政处罚法》及其他有关法律、行政法规                   
●《养老机构管理办法》
●各地相关法规
●信息公开规定
行政处罚决定做出之日起5个工作日内 县级人民政府民政部门

■政府网站□政府公报■两微一端 □发布会/听证会    □广播电视□纸质媒体□公开查阅点 

■政府服务中心      □便民服务站  

□入户/现场         □社区/企事业单位/村公示栏

(电子屏)□精准推送□其他     





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