云阳县教育委员会

关于印发云阳县教职工文明礼仪规范（试行）的通 知

各中小学，教师进修学院（云师）、职教中心、特教学校、幼儿园，片区督导站，委直属事业单位：

现将《云阳县教职工文明礼仪规范（试行）》印发给你们，请遵照执行。

云阳县教育委员会

2019年9月9日

云阳县教职工文明礼仪规范

（试 行）

第一条 为进一步提升全县中小学、幼儿园教职工文明素养，塑造良好师表形象，根据教育部《新时代中小学教师职业行为十项准则》、《新时代幼儿园教师职业行为十项准则》、《云阳县人民政府办公室机关工作人员文明礼仪规范》，制定本规范。

第二条 本规范是云阳县中小学、幼儿园全体教职工在从事教育教学活动中应当遵守的行为规范，全体教职工应当认真学习，自觉践行。

第三条 仪容

（一）修饰得体，端庄稳重，精神饱满，不得纹身。

（二）男士保持头发、面部整洁，前发不覆额、侧发不掩耳、后发不及衣领，不留怪发，不留胡须。

（三）女士保持头发整洁，发型、发色适宜，不做夸张发型。宜化淡妆，避免当众化妆或补妆，避免过量使用芳香型化妆品；不留过长指甲或染有色指甲。

（四）不在公共场合修剪指甲、剔牙齿、挖鼻孔、掏耳屎。

（五）保持口腔清洁，避免散发出强烈刺鼻的味道。

第四条 仪表

（一）根据不同时间、场合选择适宜的服饰，做到整洁、端庄、大方、得体。

（二）保持服装整洁、无过多褶皱。不穿奇装异服、文化衫、短裤、背心、破洞裤、超短裙、无领或无袖上衣、无后帮鞋，不穿过于露、透、短、紧的服装，全身衣着颜色一般不超过三种。

（三）男士参加正式活动或重要会议时，宜着深色西服套装，内穿浅色衬衫，打领带，穿深色皮鞋，配深色袜子。

（四）女士着装色彩不宜过于艳丽；着裙装时，裙长不短于膝盖以上3厘米为宜。参加正式活动或重要会议时，宜穿套裙、西服、旗袍或其他职业套装。

（五）参加接待、访问等公务活动时，参照正式活动着装要求。

（六）工作期间不佩戴夸张首饰；不戴墨镜；口袋不宜放置过多物品；钥匙不宜挂在西裤或皮带上；切忌走动时发出声响。

第五条 仪态

（一）举止端庄、态度友善、仪态良好，肢体语言适度，手势幅度要小，避免指手画脚、动作夸大等不当手势。

（二）站姿：挺直、舒展、收腹。正式场合不将手插在裤袋里或交叉在胸前，无下意识的小动作。男性通常可采取双手相握、叠放于腹前的前腹式站姿，或将双手背于身后，两手相握的后背式站姿，双脚可稍许分开，与肩同宽为限。女性主要采取前腹式站姿，但双腿并拢，脚位应与服装相适应。穿短裙时，脚跟靠近，脚掌分开呈“V状或“Y”状；穿礼服或旗袍时，可双脚微分。

（三）坐姿：保持上身端正，手臂自然下垂，肩部放松，坐姿自然稳重。男性可以微分双腿一般不超过肩宽，双手自然放在膝盖上或椅子扶手上；在公共场合不翘二郎腿。女性一般应并膝或双腿交叉端坐，双手放于膝盖上。

（四）行姿：做到抬头挺胸，步速适中，不勾肩搭背，不拖沓，行姿轻松稳健。忌东张西望、声响过大、身体摇晃。上下楼梯时，靠右边行走。在教室、走廊等公共场所走动，应当轻声细步，不发出太大声响，不影响他人。

（五）蹲时单脚下跪、双腿并拢、侧身捡拾物品。女士可采取交叉式蹲姿。重要场合能不蹲尽量不蹲。

（六）沟通交流时，友善注视对方，态度诚恳，表情自然、大方，语言和气、亲切，表达得体。交流中意见不一致时，要保持冷静、包容；遇有攻击、侮辱性言辞的，应当作出表态，但要掌握好尺度，做到不卑不亢。

第六条 交谈礼仪

（一）交谈做到文雅、和气、谦逊、得体，语言做到内容美和形式美相统一，语气不生硬、急躁、嘲讽、傲慢。

（二）用词文雅，不讲脏话、粗话、网络不文明用语等。校园内坚持使用普通话。参加会议发言时，应使用普通话。一般不中英文夹杂表达。

（三）问候时，提倡来有迎声、问有答声、帮有谢声、去有送声。宜用“您好”“请”“谢谢”“再见”等礼貌用语。

（四）交谈时，用语应务实得体，不大声喧哗及交谈。不妄议中央大政方针，不造谣传谣、搬弄是非，不出言不逊、强词夺理，不谈人隐私、揭人短处，不讥笑讽刺、侮辱攻击，不说荒诞离奇、耸人听闻的事。

第七条 握手礼仪

（一）握手时应友好地注视对方的眼睛，力度适当，时间以三至五秒为宜。

（二）通常长者、上级、女士先伸手，晚辈、下级、男士才能伸手相握，后者不宜主动与前者握手。

（三）握手时，伸右手而不能伸左手，不能把另外一只手放在口袋里。握手双方应都站着或都坐着握手，若坐着时，有人过来握手，须起立。

第八条 课堂礼仪

（一）身体无特殊情况，应站着讲课，站姿自然大方。需要走动时，步幅适度。

（二）上课必须使用普通话，普通话标准流利，抑扬顿挫，音量适中，充满激情。

（三）手势得体、自然、恰如其分，严禁敲击讲桌或做其他过分动作。

（四）书写正确、工整、规范、美观。

（五）严禁酒后上课；严禁传播负能量；严禁在课堂上做有损于教师形象、师德的事情；严禁打骂、赶撵、侮辱、体罚或变相体罚学生；严禁擅离课堂或空堂；严禁做与教学无关的事情，上课期间不接打手机，不浏览手机信息。提前1—2分钟进入教室，做好上课准备，按时下课，不得无故延长课堂时间。

（六）讲桌保持干净整洁，教具等摆放整齐有序。

（七）作业批改及时，批语书写工整，评价恰当。作业讲评多肯定、表扬，富有鼓励性，切忌挫伤学生的自尊心和积极性。不得布置重复性和惩罚性作业，不得给家长布置作业或让家长代为批改作业。

第九条 集会礼仪

（一）升旗礼仪。精神饱满，神情庄重，安静肃立，切忌撑伞、戴帽。向国旗行注目礼，高声唱国歌。国旗正在升起时，不东张西望、不窃窃私语、不走动。若迟到应原地站好，凝视国旗，等国旗升上后再入队伍。

（二）会议礼仪。提前十分钟到达会场，按指定地点入座，没有特殊原因不中途离会。遵守会议纪律，认真聆听，认真记录，不交头接耳，不看报刊杂志，不做与会议无关的事情。手机关机或调至静音，不接听手机。集会开始后，不随便走动和发出声响，若因故迟到，应悄悄入场，坐在后排位置。尊重讲话人的劳动，适时适度鼓掌。若需发言，应先举手，并征得主持人同意。发表意见要观点明确，以理服人，包容不同见解，切忌哗众取宠。

第十条 与家长交往礼仪

（一）家长来访时，应主动起身，热情相迎，握手问好，请其落座。谈话结束后，以礼相送至门口。

（二）与家长交谈时，应事前备课，做好谈话准备；事后备案，做好分析记录。对学生多表扬、鼓励，少批评指责。多给家长表达意见和建议的机会，切忌训斥家长。

（三）上门家访时，应预约前往，并告知家访主要内容。预约语气应友好商量，忌命令式口吻。忌“登门告状”。

（四）不向家长推销商品或教辅资料，不接受家长的礼物、钱财、宴请等。

第十一条 用餐礼仪

（一）在食堂用餐时，遵守秩序，自觉排队打卡，自取餐具；用餐结束后，将凳子归回原位，自洗餐具，提倡自带餐具。

（二）按食量取饭菜。取饭菜时注意卫生，不交谈，不在公共餐盘翻选菜，动作快、举止轻。不浪费食物，提倡“光盘行动”。

（三）文明用餐，不在食堂内大声谈笑、接打电话。

（四）爱护食堂公物，不得损坏、涂污、私自带走。

（五）工作日午间不得饮酒；任何时间、任何场所不得酗酒。

（六）接待就餐，主宾应在主人右侧就座。其余客人在主人左侧依据其职务、资历高低顺序就座，或与陪同人员交叉就座。就餐时坐姿端正、轻松。就餐速度和大家保持一致，注意就餐卫生，就餐时应愉快谈话，气氛友好。

第十二条 电话、手机礼仪

（一）电话礼仪。来电话时，应当及时接听；接听电话应先问候“您好”，并作自我介绍。通话过程中，仔细聆听对方的讲话，并及时作答，给对方以积极的反馈。态度谦和、语音适中、表达清晰、语言规范，通话内容宜简明扼要。

（二） 手机礼仪。参加正式活动或重要会议时，应关闭手机，或设为震动、静音状态。在办公室、展览馆等场合应调小手机铃声音量，或设为震动、静音状态。在公共场合或信号不良的地方，不宜旁若无人的大声呼叫。

第十三条 爱护环境，讲究卫生。不随地吐痰，不乱扔垃圾，不乱停乱放，不攀折花草树木。公共场所不吸烟。

第十四条 严格遵守作息时间，按时上、下班，不迟到、不早退。

第十五条 使用洗手间后，应及时冲洗干净，不得将茶叶等洒落在洗手池。

第十六条 上班期间不得逛电商、看电影、炒股、打游戏、拉家常等以及做其他与工作无关的事情，不在室内、楼道追逐打闹、喧哗。

第十七条 不得用单位名义在网上任意发表个人对时事的看法，尤其不能发布假消息或泄露党和国家机密。不得利用互联网散播谣言、舆情和重特大事件和群众敏感事件，发现网络中出现与本单位有关的信息、舆论要及时报告，不可不闻不问，任由负面信息、虚假信息到处传播。

第十八条 自觉整理好办公室内务，保持办公室干净、整洁。在教室、办公室、会议室等公共地方，最后一人离开时，要自觉关灯、关门窗、关空调。发现公共设施出现故障、损毁要主动报告。

第十九条 公共场所应争做遵守文明礼仪的示范者；发现外来人员在校园内有不遵守文明礼仪的行为时，应善意提醒、及时劝阻。

第二十条 本行为规范适用于教育系统所有工作人员。

 云阳县教育委员会办公室                                                        2019年9月11日印发